1 - Structure et navigation
Le site de FEU VERT
s’articule autour de plusieurs rubriques principales :
- Produits: pneus, batteries, huiles, balais d’essuie-glace, chaînes neige, etc.
- Prestations atelier: vidange, révision, freinage, climatisation, montage de pneus, etc.
- Promotions: offres en cours, bons plans, remises fidélité.
- Prise de rendez-vous: planification en ligne des interventions en centre auto.
- Espace client: suivi des commandes, gestion des véhicules, historique des prestations.
La navigation est optimisée pour une utilisation sur ordinateur et mobile, garantissant une expérience cohérente sur tous les appareils.
2 - Fonctionnalités clés
▪️ Catalogue de produits et services
FEU VERT
propose un large éventail de produits automobiles, allant des pièces détachées aux accessoires, en passant par les équipements saisonniers.
Chaque article est accompagné de fiches détaillées avec des informations techniques, des conseils d’utilisation et des avis clients.
▪️ Prise de rendez-vous en ligne
Les utilisateurs peuvent planifier des interventions en centre auto directement depuis le site.
Cette fonctionnalité permet de choisir le service souhaité, le centre le plus proche et l’horaire disponible.
▪️ Espace client personnalisé
Une fois connecté, l'utilisateur accède à un tableau de bord pour :
- Gérer ses commandes et ses rendez-vous.
- Suivre l’historique de ses prestations.
- Accéder à ses factures et devis.
- Mettre à jour ses informations personnelles.
▪️ Services complémentaires
Le site offre également des services tels que :
- Livraison à domicile ou en centre auto : les produits peuvent être expédiés directement chez le client ou livrés dans un centre Feu Vert pour installation.
- Paiement en plusieurs fois : possibilité de régler les achats en plusieurs échéances.
- Programme de fidélité : accumulation de points donnant droit à des remises et avantages exclusifs.
3 - Engagements et valeurs
FEU VERT
s’engage dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale, notamment par :
- Réduction de l’empreinte carbone: optimisation des livraisons et des emballages.
- Recyclage des pièces usagées: mise en place de filières de traitement pour les batteries, pneus, etc.
- Transparence des prix: affichage clair des tarifs et des prestations.