Dorcel Store

1 - Produits et univers proposés

DORCEL STORE  offre plus de 2 500 références, dont environ 800 produits en marque propre. Les catégories principales incluent :

• Sextoys: vibrateurs, stimulateurs, plugs, cockrings, masturbateurs, etc.
• Lingerie sexy: ensembles, bodys, nuisettes, accessoires fétichistes.
• Bien-être intime: huiles de massage, lubrifiants, bougies sensuelles.
• Films X: DVD et contenus numériques issus du catalogue Marc Dorcel.
• Jeux et accessoires: dés coquins, menottes, masques, cordes, etc.

La boutique propose également des coffrets cadeaux et des éditions limitées, comme le Calendrier de l’Avent Dorcel, contenant 24 produits pour adultes sélectionnés pour une expérience ludique et sensuelle. 

2 - Services et expérience client

DORCEL STORE  met l'accent sur une expérience d'achat discrète et sécurisée :

• Paiement confidentie l : libellé bancaire neutre pour préserver la confidentialité.
• Livraison rapide et discrète: emballage neutre, expédition en point relais ou à domicile.
• Service client disponible: assistance téléphonique et par e-mail pour répondre aux questions.
• Programme de fidélité: récompenses et offres spéciales pour les clients réguliers.

Les avis clients soulignent la qualité des produits, la rapidité de livraison et la discrétion du service. 

3 - Réseau de boutiques physiques

En complément de sa boutique en ligne, DORCEL STORE dispose d'un réseau de magasins physiques en France, avec 19 succursales et 3 franchises en activité à la mi-2024. 

Ces espaces, d'environ 300 m², sont conçus pour offrir une expérience d'achat agréable et respectueuse, avec des zones réservées aux produits les plus explicites.